مصفوفة أدوار ومسؤوليات أعضاء الفريق الرشيق

مصفوفة أدوار ومسؤوليات أعضاء الفريق الرشيق
عند الغوص في أدوار فرق العمل الرشيقة، من الضروري فهم ماهية فرق العمل الرشيقة ولماذا هي عملياً الطريق إلى الأمام عندما يتعلق الأمر بالاستراتيجية والتقنية. يركز الفريق الرشيق على تقليل حجم الفريق مع زيادة المهارة والقيمة. يمكن لفريق متعدد الوظائف مكون من 5-10 أشخاص أن يقدم منتجًا دون الحاجة إلى أي قوى عاملة إضافية ويساهم في تحقيق معدلات نجاح عالية.
يتم تقسيم المشروع إلى أجزاء أقصر وباستخدام نهج تدريجي، يعمل الفريق الرشيق بشكل متزامن مع بعضهم البعض لتسليم المنتج. تركز استراتيجية أجايل على الحفاظ على مجموعة من المفاهيم، بما في ذلك التسليم الفوري للبرمجيات وتكامل المفاهيم بين رجال الأعمال والمطورين. وتتمحور حول موظفين مندفعين وموثوقين.
يتم تحقيق عملية الأدوار الرشيقة من خلال أساليب Scrum أو Kanban. كلاهما يستخدمان لوحة لتصور العمل الذي يجب القيام به والعمل قيد التنفيذ وينتهي بعمود المنجز.
تتكون أجايل من العناصر التالية التي تجعلها متميزة:
سباقات السرعة
وهي فترات قصيرة يتم فيها تصميم المنتجات وإنشاءها وتقييمها وإنتاجها. وهي أهداف مقسمة داخل المشاريع.
الوقوف اليومي
يركز على الأهداف اليومية، ويبدأ بمناقشة العمل الذي تم إنجازه حتى الآن، وما يهدفون إلى العمل عليه، وأي أسئلة وأجوبة قد تكون لدى الفريق.
المراجعات المبسطة
من أجل إجراء مراجعات متسقة وسير الأمور بسلاسة، يتم وضع ضمانات مدمجة. تضمن المراجعات سلاسة جودة العمل وتقليل أي أخطاء. بعد الانتهاء من المهام وسباقات السرعة، تتم مراجعة العمل من قبل الأقران والإدارة.
أدوار فريق العمل الرشيق ووظائفه
من المهم تحديد الأدوار التي يجب أن يقوم بها أعضاء فريق العمل الرشيق حتى يسهل عليهم أن يكونوا استباقيين في عملهم. يمكن تبسيط أدوار فريق التطوير الرشيق الأكثر أهمية في فريق التطوير الرشيق على النحو التالي
مسؤول سكروم
يُعرف أحيانًا باسم “قائد الفريق” أو “قائد الفريق”، حيث يقوم قائد الفريق بدعم الفريق والإشراف عليهم وقيادتهم بطريقة تحميهم من سياسات المكتب وغيرها من الملهيات. وهذا يساعدهم على التركيز على العمل فقط وأن يكونوا أكفاء في العمل الذي يركزون عليه.
رئيس سكروم
يُعرف أحيانًا باسم “قائد الفريق” أو “قائد الفريق”، حيث يقوم قائد الفريق بدعم الفريق والإشراف عليهم وقيادتهم بطريقة تحميهم من سياسات المكتب وغيرها من المشتتات. وهذا يساعدهم على التركيز على العمل فقط وأن يكونوا أكفاء في العمل الذي يركزون عليه.
الوظيفة
يعملون كمراقبين للعمليات ومقدمين للتغذية الراجعة وقدوة لأعضاء الفريق الشباب.
تشمل وظيفتهم أيضًا إدارة الاتصالات اليومية، والحفاظ على تحديث لوحة العمل المرئية، وضمان سلاسة سير العمليات اليومية.
تزويد أعضاء الفريق بالنقد البنّاء حتى يتمكنوا من تحسين أدائهم.
إضافة قيمة من خلال حماية وقت أعضاء الفريق.
التأكد من أن مالك المنتج يقدم مدخلات طوال العملية.
قيادة الفريق في المناقشة والتأكد من الرد على جميع الاستفسارات.
إنشاء رابط بين الفريق، بحيث يشعرون بروح الفريق العامة.
التخلص من العقبات أمام أعضاء الفريق.
أعضاء الفريق
عادةً ما يكون أعضاء الفريق من ذوي مهارات البرمجة وتطوير البرمجيات اللازمة للأدوار الرشيقة. من الضروري أيضًا الإشارة إلى أن أجايل تمتد إلى ما هو أبعد من مجال تكنولوجيا المعلومات وقد تشير إلى أي شخص يساهم بشيء مفيد للفريق يساعد في تحقيق الأهداف.
ويقع أعضاء الفريق هؤلاء في قلب فرق العمل الرشيقة، ويتكون الفريق من أعضاء يتمتعون بالكفاءة في مجموعة واسعة من المجالات. ويتكون من متخصصين في التطوير ممن لديهم مشاركة عملية في عملية تطوير التطبيقات، مثل المبرمجين والمصممين ومختبري ضمان الجودة. عند تعيين أعضاء الفريق للأدوار الرشيقة، من الضروري مراعاة مجموعة مهاراتهم وتوقيت التسليم والاختبار. يكون الفريق متعدد الوظائف، وعادةً ما يتعاون الأعضاء بحيث يصبح الفريق الرشيق مكتفيًا ذاتيًا.
يقع أعضاء فريق التطوير في قلب عملية تطوير المشروع الرشيق. يتكون الفريق من أعضاء ذوي كفاءة في مجموعة متنوعة من المجالات. يتكون فريق التطوير في تطوير البرمجيات من أشخاص لديهم مشاركة عملية في تطوير التطبيقات، مثل المبرمجين ومهندسي البيانات والمؤلفين والمصممين والمختبرين. من الضروري النظر في مجموعة المهارات الأساسية المطلوبة لتطوير المنتج واختباره وتسليمه بفعالية في كل سباق سريع أثناء تجميع هذا الفريق.
ونتيجة لذلك، يصبح أعضاء فريق التطوير مكتفين ذاتيًا ويمكنهم إكمال تطوير المنتج بفعالية بشكل مستقل. كما أن الفريق متعدد الوظائف وذاتي التنظيم. قد يختار أعضاء فريق التطوير إضافة عضو جديد أو إنشاء خبرات جديدة إذا لزم الأمر.
الوظائف
أعضاء الفريق هم العنصر الأساسي في أي فريق. يمكن أن يكونوا مصممي تجربة المستخدم/واجهة المستخدم أو مهندسين أو مبرمجين أو أي متخصصين آخرين، وفقًا لطبيعة المشروع.
أعضاء الفريق لديهم رشيقة معينة، ومهمتهم الرئيسية هي إكمال الجزء الذي عليهم حله في العمل الرئيسي للمشروع اعتمادًا على مواهبهم.
تزويد أعضاء الفريق بالنقد البناء حتى يتمكنوا من تحسين أدائهم.
عادة ما تتكون المهام الموكلة لأعضاء الفريق من مواعيد نهائية، ويجب عليهم الالتزام بالجدول الزمني.
عادةً ما يكون أعضاء الفريق مستقلين ومبدعين في عملهم ويستخدمون قدراتهم ومهاراتهم على أفضل وجه.
من المهم أن يثق أعضاء الفريق ببعضهم البعض ويدعمون ويوجهون بعضهم البعض. فعملهم مترابط بشكل وثيق، ومن المفيد أن يستفيدوا من مزايا بعضهم البعض ويساعدوا في اكتشاف العيوب في آن واحد.
من المفيد التواصل مع أعضاء الفريق المختلفين لأنه في معظم الأحيان يكون مطلوبًا للعمل بسرعة وكفاءة.
غالبًا ما يتحدى أعضاء الفريق النجاح ويطورون استراتيجيات جديدة لتعزيز النمو المستمر. تضمن هذه الجودة الرائعة التحسين المستمر للمنتج.
مالك المنتج
مالكو المنتجات هم اللاعبون الرئيسيون في اللعبة لأنهم يفهمون المنتجات والأعمال بشكل شامل. فهم يميلون إلى أن يكونوا من كبار المدافعين عن المنتج والداعمين له. إذا كانت هناك أي مشكلة في المنتج، فهم أول من يفكر فيها، وبنفس الطريقة، عندما تتحقق مهمة المنتج ورؤيته، فهم أول من يحتفل بها. بعد تزويدهم بهذه المعرفة، يكون مالكو المنتج أكثر قدرة على تحديد أولويات بعض التغييرات المطلوبة في فريق العمل الرشيق وتحقيق المزيد من الازدهار.
فهم يحددون قصة المنتج ويتأكدون من الحفاظ على مفهوم وسلامة الفكرة الكامنة وراء المنتج. عادةً ما يكون صاحب المصلحة التنفيذي، مالك المنتج، مسؤولاً عن ضمان التواصل ثنائي الاتجاه، وإبلاغ أعضاء الفريق وقائد الفريق بالأحداث المهمة لتطوير المنتج.
يمكن لمالك المنتج في بعض الأحيان أن يكون مالك المنتج ماهرًا تقنيًا فقط لتقديم نتائج المشروع عند العمل على منتج تكنولوجي. ولا يتعين عليه الانخراط في ترميز المنتج أو هندسته؛ وبدلاً من ذلك، يمكنه التركيز على أمور مهمة مثل الكفاءة وخطط العمل وإدارة أصحاب المصلحة. ولتحقيق المزايا والفوائد المتوقعة بفعالية وكفاءة، قد يحتاج بعض مالكي المنتجات إلى التواصل مع أعضاء الفريق وفهم الأجزاء التكنولوجية للشركة.
الوظائف
يجب أن يتمتع مالك المنتج بمهارات تواصل متميزة لأن وظيفته تركز على تحفيز أعضاء الفريق على المشاركة في تطوير المنتج وإنجازه من خلال استثمار مهاراتهم. بمعنى آخر، يمكن لمالكي المنتجات تعديل العملية على طول الطريق، مما يعني أنه يجب عليهم التواصل مع زملائهم في الفريق.
ويتحمل مالكو المنتجات مسؤولية التوصل إلى المفهوم النهائي للمنتج، ولديهم معرفة خبيرة بكيفية اندماج المنتج في الأهداف الاستراتيجية وطويلة الأجل للشركة.
فهم أحدث الاتجاهات والتكيف مع متطلبات العملاء.
يقع مالكو المنتجات تحت رحمة العملاء؛ لذا، يعمل مالك المنتج كحلقة وصل بين الفريق والعملاء، ويتم نقل أي ملاحظات من خلالهم.
ومن الوظائف المهمة الأخرى تطوير الأعمال المتراكمة للمنتج والحفاظ عليها، والتي يقوم بها مالكو المنتجات. ويركزون على فحص المخرجات بأنفسهم قبل إطلاق المنتج أو تسليمه.
أصحاب المصلحة
يمتلك أصحاب المصلحة تأثيرًا كبيرًا على كيفية تطوير المنتجات وتعديلها، وتؤثر ملاحظاتهم على كيفية تصميم أدوار فريق العمل الرشيق. وهم يتألفون من الأشخاص الذين سيؤثرون على المنتج وأولئك الذين سيتأثرون بنتائجه.
يأتي أصحاب المصلحة بأشكال مختلفة؛ فقد يكونون أشخاصاً من داخل الشركة أو من خارجها أو من جهات ووكالات خارجية. عادةً ما يتغير أصحاب المصلحة بناءً على نوع المشروع المطروح. بعض الأمثلة على أصحاب المصلحة هم العملاء والمديرين التنفيذيين وفريق التطوير والجهات الراعية والمحامين وغيرهم. تشكل آراء هؤلاء الأشخاص في نهاية المطاف المنتج النهائي للشركة.
الوظائف
يساعد أصحاب المصلحة في التنسيق بين تطوير المنتج والحفاظ على اتساقه مع متطلبات العملاء وأهداف الشركة.
أصحاب المصلحة ضروريون عند فهم الصعوبات التي تواجهها الشركة وتوصيلها إلى المطورين.
يجب إشراك جميع أصحاب المصلحة عند العمل مع فرق العمل الرشيقة. فالشمولية تقضي على المخاطر المحتملة التي يمكن أن تنشأ عند تطوير المنتج.
يقدم أصحاب المصلحة معلومات مهمة من خلال التغذية الراجعة حول المنتج، مما يؤدي إلى زيادة كفاءة المنتج. خلال سباقات السرعة، يتعاون مالك المنتج مع مختلف أصحاب المصلحة لفهم أين تم تلبية متطلباتهم وأين يحتاجون إلى اللحاق بالركب. تفيد التعليقات المقدمة خلال سباقات السرعة في عملية التطوير الرشيقة للمنتج بشكل عام.
الخاتمة
أدوار الفريق الرشيق هي جزء أساسي من منهجية أجايل. فهي توفر الهيكلية وتضمن فهم كل عضو لدوره مما يؤدي في النهاية إلى نجاح المشروع بشكل عام. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي تعيين أدوار أعضاء الفريق التي تتماشى مع نقاط قوتهم وقدراتهم إلى زيادة الإنتاجية.