تُعد شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) شهادة معترف بها على نطاق واسع ومقدرة في أي صناعة. كان التحضير للحصول على شهادة إدارة المشاريع الاحترافية، وخاصة مع التركيز على أسئلة وأجوبة امتحان إدارة المشاريع الاحترافية، مزيجًا من الإثارة والتحدي بالنسبة لي. تُعَد الشهادة ذات قيمة عالية في مختلف الصناعات، وكان الحصول على لمحة عن الأسئلة الشائعة أمرًا بالغ الأهمية في تحضيري للامتحان.
في هذه المقالة، قمت بتجميع قائمة من الأسئلة والإجابات الخاصة بمحترفي إدارة المشاريع لمساعدتك على فهم أنواع الأسئلة المختلفة، وكيفية التعامل مع الأسئلة النموذجية القائمة على السيناريوهات، والأسئلة التفسيرية، وغيرها من الأسئلة، بالإضافة إلى التوصل إلى استراتيجيات للإجابة عليها. حاول الالتحاق بدورة للحصول على شهادة PMP – يمكن أن يعزز ذلك فهمك واستعدادك للامتحان من خلال تزويدك بالمعرفة الشاملة والخبرة العملية في منهجيات وتقنيات إدارة المشاريع.
نظرة عامة على امتحان PMP
يختبر امتحان PMP قدرة المرشحين على إدارة الأشخاص والعمليات وأولويات العمل في مشروع احترافي في بيئة معقدة ومتغيرة باستمرار. يتطلب التحضير لهذه الشهادة المرموقة والقيمة قدرًا جيدًا من التخطيط والتصميم والنهج المركّز. إحدى أكثر الطرق فعالية للتحضير هي ممارسة أسئلة وأجوبة امتحان PMP، والتي تساعد المرشحين على التعرف على تنسيق الامتحان وأنواع الأسئلة التي سيواجهونها.
بعد المراجعة الأخيرة لامتحان PMP، أصبح يحتوي الآن على 180 سؤالاً (بدلاً من 200)، وفترتي استراحة مدة كل منهما عشر دقائق (بدلاً من 1)، وثلاث مراحل/مجالات (بدلاً من 5) من بين بعض التغييرات الأخرى التي تمت بعد أحدث مخطط لمحتوى الامتحان.
أنواع أسئلة امتحان PMP
إن اجتياز امتحان شهادة PMP ليس بالأمر السهل ويتطلب إعدادًا موجهًا لتكون قادرًا على الإجابة على أصعب أسئلة PMP مع خيارات استجابة متطابقة بشكل وثيق مع بعضها البعض بحيث قد يبدو أكثر من خيار مقنعًا. إن مخطط محتوى الامتحان الذي نشرته PMI هو الدليل الأساسي لفهم أنواع أسئلة امتحان PMP وانتشار الأسئلة بناءً على المجالات الثلاثة – في لمحة سريعة يمكن للمرء أن يفهم اتساع وعمق الامتحان على النحو التالي. يساعد دمج أسئلة وأجوبة PMP النموذجية في إعدادك على التعرف على أنواع الاستفسارات الظرفية والمفاهيمية التي ستواجهها، مما يتيح استراتيجيات امتحان أكثر فعالية.
- الأشخاص – يشكلون حوالي 42% من الامتحان ولديهم أسئلة تتعلق بقيادة الفريق، وتشكيل الفرق، وتوجيه الأشخاص، وإدارة الصراع، والعمل في بيئة VUCA وغيرها
- العملية – تشكل حوالي 50٪ من الامتحان وتحتوي على أسئلة تتعلق بإدارة الميزانية ومنهجيات المشروع ومهارات إدارة الموارد والجداول الزمنية والتغييرات
- أولويات العمل – تشكل حوالي 8% من الامتحان وتتضمن أسئلة تتعلق بجوانب العمل الأساسية مثل الامتثال والقيم التنظيمية والتغييرات وآلية تقديم القيمة وغيرها.
من المهم ملاحظة أنه حتى بين التصنيفات المذكورة أعلاه واستنادًا إلى أحدث ECO، فإن نصف اختبار شهادة PMP يعتمد على الأساليب التنبؤية بينما يركز النصف الآخر على الأساليب الرشيقة/الهجينة لإدارة المشاريع. ومن بين كل هذه، يمكن أن تكون أنواع أسئلة اختبار PMP قائمة على المعرفة أو قائمة على الصيغة أو قائمة على الموقف أو قائمة على التفسير لاختبار المعرفة بالإضافة إلى التطبيق العملي لمعرفة المرشح. ضع في اعتبارك دورات الشهادة لمديري المشاريع. التي تقدمها PMI وتتطلب اجتياز اختبار صارم يختبر المعرفة والمهارات في مجالات إدارة المشاريع المختلفة. يجب أن تتضمن الدورة أسئلة نموذجية لامتحان PMP واختبارات تدريبية وتمارين تفاعلية وأدوات تعليمية أخرى لمساعدة الطلاب على الاستعداد للامتحان بشكل كامل.
أفضل 65 سؤال وجواب لامتحان PMP
- لقد بدأت للتو في التخطيط لمشروع محطة طاقة من المقرر أن تولد 6000 ميجاوات من الطاقة. وقد شارك في المشروع عدد كبير من أصحاب المصلحة، وقد حددت جميعهم. أي من العبارات التالية حول تأثير أصحاب المصلحة على المشروع صحيحة؟
- قدرة أصحاب المصلحة على التأثير في الخصائص النهائية للمشروع تعتمد في الغالب على نوع المشروع.
- إن قدرة أصحاب المصلحة على التأثير في الخصائص النهائية للمشروع هي نفسها طوال دورة حياة المشروع.
- قدرة أصحاب المصلحة على التأثير على الخصائص النهائية للمشروع تكون في أدنى مستوياتها في بداية المشروع وتزداد مع تقدم المشروع نحو الانتهاء.
- قدرة أصحاب المصلحة على التأثير على الخصائص النهائية للمشروع تكون في أعلى مستوياتها في بداية المشروع وتنخفض مع تقدم المشروع نحو الانتهاء.
التفسير: تكون قدرة أصحاب المصلحة على التأثير على الخصائص النهائية للمشروع أعلى مستوياتها في بداية المشروع وتنخفض مع تقدم المشروع نحو الانتهاء.
- بعد عدة جلسات عصف ذهني مع العملاء، وضع جيم مجموعة متنوعة من مخرجات المشروع في مشروع تكنولوجيا المعلومات. وبعد أسبوعين، أثناء مراجعة الخطة، حدد جيم مخرجين متشابهين وقرر دمجهما في مخرج واحد. ماذا ينبغي لجيم أن يفعل بعد ذلك؟
- دمج المنتجات النهائية وإبلاغ العميل
- لا شيء مما سبق
- تقديم طلب الدمج للعميل
- دمج العناصر المطلوبة للتسليم ولكن لا يتم إعلام العميل
التوضيح: يجب إبلاغ العميل دائمًا بأي تغييرات في المنتجات النهائية.
- باعتبارك مدير مشروع، لاحظت أثناء تنفيذ المشروع أن الصراعات تنشأ في الفريق على المستويين الفني والشخصي. ما هي الطريقة المناسبة للتعامل مع الصراعات؟
- تؤدي النزاعات إلى تشتيت انتباه الفريق وإرباك إيقاع العمل. لذا يجب عليك دائمًا تهدئة هذه النزاعات عندما تظهر على السطح.
- يجب أن يتم التعامل مع النزاع في اجتماع حتى يتمكن الفريق بأكمله من المشاركة في إيجاد الحل.
- ينبغي معالجة النزاعات في وقت مبكر وعادةً على انفراد، باستخدام نهج مباشر وتعاوني.
- يجب عليك استخدام قوتك القسرية لحل النزاعات بسرعة ثم التركيز على تحقيق الهدف.
الشرح: تساعد المناقشة والحوار مع فريق المشروع في تحديد الطريقة الأكثر ملاءمة لتحديث أداء المشروع والتواصل بشأنه، والاستجابة لطلبات أصحاب المصلحة للحصول على المعلومات. تمكن الملاحظة والمحادثة مدير المشروع من تحديد المشكلات داخل الفريق، أو الصراعات بين الأشخاص، أو مشكلات الأداء الفردية.
- _ ليست عادةً مظهرًا من مظاهر الثقافات والأنماط التنظيمية الفريدة.
- الرؤى والقيم والمعايير والمعتقدات والتوقعات المشتركة.
- السمات الفردية واتجاهات زملاء العمل.
- وجهات نظر حول علاقات السلطة.
- السياسات والأساليب والإجراءات.
الشرح: تشير الشخصية إلى الاختلافات الفردية في أنماط التفكير والشعور والسلوك المميزة. لا تشير سمات الشخصية دائمًا إلى الثقافة المؤسسية الأوسع.
- لقد توليت للتو منصب مدير مشروع من شأنه أن يعود بفوائد عديدة على المنظمة المنفذة، ولكنك تشعر بمستوى عالٍ من المقاومة من جانب أصحاب المصلحة المختلفين منذ البداية. ما هو الإجراء الأكثر ملاءمة لحل المشكلة؟
- تطوير مصفوفة توزيع المسؤولية التي تبين بوضوح مسؤولية كل صاحب مصلحة عن أنشطة المشروع المختلفة ومن يحتاج إلى التشاور معه وإبلاغه.
- تطوير مخطط تنظيمي يضع كل أصحاب المصلحة في موضع مناسب داخل المشروع ويسمح بخطوط اتصال معينة بينما يمنع خطوط أخرى.
- تحديد موعد اجتماع مع أصحاب المصلحة هؤلاء لتقديم المشروع ومناقشته وتحديد القواعد الأساسية وضمان مشاركتهم وتحديد القضايا الشخصية والتنظيمية الأولية.
- لا تتحدث مع هؤلاء أصحاب المصلحة كثيرًا في هذا الوقت، بل قم بدلاً من ذلك بإنشاء “أمر واقع”، مما سيجبر أصحاب المصلحة لاحقًا على دعم المشروع بسبب عدم وجود بدائل لهم.
التفسير: إن الصراع أمر لا مفر منه في بيئة المشروع. وتشمل مصادر الصراع الموارد النادرة، وأولويات الجدولة، وأساليب العمل الشخصية. وتعمل القواعد الأساسية للفريق، ومعايير المجموعة، وممارسات إدارة المشروعات القوية، مثل تخطيط الاتصالات وتحديد الأدوار، على تقليل مقدار الصراع.
- هناك العديد من الأدوات والتقنيات التي يمكن لمديري المشاريع استخدامها من أجل خلق التآزر في المشروع. لا يمكن تطوير بعض هذه المهارات من خلال قراءة كتاب، بل يجب تعلمها أثناء العمل. يحتاج مديرو المشاريع إلى مهارات تواصل وتفاوض قوية في المقام الأول للأسباب التالية:
- يجب عليهم تقديم العروض والإحاطات للإدارة العليا.
- الحصول على أفضل الصفقات من البائعين يتطلب هذه المهارات.
- قد يكونون يقودون فريقًا دون سيطرة مباشرة على أعضاء الفريق الأفراد.
- يجب أن يكونوا قادرين على مشاركة خبراتهم التقنية بشكل فعال.
التفسير: توجد العديد من المشاريع في بيئة مصفوفة حيث يتمتع مدير المشروع بسلطة محدودة على الموارد حيث يقوم بتقديم التقارير إلى مديري الوظائف لديهم.
- تتضمن إدارة الموارد البشرية للمشروع العديد من المهارات “الناعمة” التي ليس من السهل تعلمها، ويحتاج العديد من مديري المشاريع إلى تدريب أو تطوير إضافي لجدولة الموارد وتنسيقها بشكل فعال. يتضمن تخطيط الموارد البشرية كل ما يلي، باستثناء:
- تحليل مهارات الفريق.
-استقطاب الموظفين. - تطوير الفريق.
- التخطيط التنظيمي.
التوضيح: لا يتم تضمين تحليل مهارات الفريق في تخطيط الموارد البشرية.
- يعمل أوليفر، وهو حاصل على شهادة PMP، على مشروع مع تريفور دون اتفاق مكتوب. وقد أمضى تريفور ساعات طويلة منذ آخر دفعة حصل عليها، ثم توفي فجأة وبصورة غير متوقعة بسبب نوبة قلبية. وتأتي زوجة تريفور إلى أوليفر للحصول على الدفعة الأخيرة. ويرفض أوليفر، بحجة أنه لا يتحمل أي التزام قانوني، لأنه لم يكن هناك عقد. كيف تصف سلوك أوليفر؟
- غير أخلاقي وخاضع للانضباط من قبل PMI عبر C1، حيث ينص على أن أوليفر يجب أن يفي بجميع الالتزامات القانونية والأخلاقية.
- على الرغم من أنه ليس لطيفًا، إلا أن أوليفر لديه الحق تمامًا في رفض الدفع لزوجة تريفور.
- أوليفر شخص سيء وسيحصل على ما يستحقه في النهاية.
- أوليفر رجل أعمال ذكي. لماذا يدفع إذا لم يكن مضطرًا إلى ذلك؟
التوضيح: ليس فقط الالتزامات التعاقدية هي التي يتعين الوفاء بها، بل الالتزامات الأخلاقية أيضًا.
- أنت مدير مشروع ABC. نشأ نزاع بين اثنين من أعضاء المشروع الرئيسيين. اجتمع الثلاثة وقرروا استخدام التسوية كتقنية لحل النزاع. تؤدي التسوية عمومًا إلى:
- وضع مربح للجانبين
- فوز – موقف خاسر
- فضفاض – وضع فضفاض
- لا شيء من هذا
التفسير: غالبًا ما يُشار إلى أسلوب حل النزاع بالتسوية على أنه أسلوب “الخسارة للجميع”. … من الناحية المثالية، بعد التوصل إلى تسوية بشأن قضية واحدة أو أكثر بسيطة، يمكن لكلا الطرفين المتنازعين الاتفاق على القضية الأكبر. يمكن أن يعزز هذا الإنتاجية في الأمد القريب، لكنه نادرًا ما يحل المشكلات الأساسية تمامًا.
- السبب الأكثر شيوعًا للصراعات في المشروع هو:
- الجداول الزمنية
- الآراء الفنية
- قضايا شخصية
- أولويات المشروع
الشرح: تعتبر الجداول الزمنية واحدة من الأسباب الأكثر شيوعًا للصراع في المشروع.
تعرف على أفضل دورات إدارة المشاريع الرائجة من KnowledgeHut:
- يجب أن تظهر القيادة في بيئة المشروع جميع الخصائص التالية باستثناء:
- تركيز جهود مجموعة من الأشخاص على تحقيق هدف مشترك.
- مستويات عالية من الاحترام والثقة.
- القدرة على إنجاز الأمور من خلال الآخرين.
- التركيز الأساسي على كبار المديرين الخارجيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين لضمان نجاح المشروع من خلال الإدارة التصاعدية.
الشرح: الإجابة الأفضل هي D I في حين أن الإدارة التصاعدية (أو تقديم المشورة التصاعدية) هي مهارة أساسية لمدير المشروع، إلا أنها ليست المحور الأساسي للقيادة.
- أسلوب الإدارة الذي ينمي روح الفريق، ويكافئ العمل الجيد، ويشجع الفريق على تحقيق إمكاناته هو:
- تسهيل
- ترويجي
- تصالحي
- استبدادي
الشرح: ترويجي: ينمي روح الفريق؛ يكافئ العمل الجيد؛ يشجع المرؤوسين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
- يواجه مدير المشروع مشكلة تتعلق بأداء أحد أعضاء الفريق. ما هي أفضل وسيلة للتواصل لمعالجة هذه المشكلة؟
- التواصل الكتابي الرسمي.
- التواصل اللفظي الرسمي.
- التواصل الكتابي غير الرسمي.
- التواصل اللفظي غير الرسمي.
الشرح: يمكن أن تساعد الاتصالات والأنشطة اللفظية غير الرسمية في بناء الثقة وإقامة علاقات عمل جيدة وهو النهج المناسب في هذا السيناريو.
- بصفتك مدير مشروع لمنتج كبير، قمت أنت وفريقك بشحن المنتجات إلى عميلك. ومع ذلك، أبلغ العميل عن عدد من المشكلات الخطيرة في جودة المنتجات، ونتيجة لذلك، تم اعتبار تكلفة جودة مشروعك مرتفعة. في هذا السيناريو، أي نوع من التكاليف كان من شأنه أن يتسبب في زيادة تكلفة الجودة؟
- إعادة عمل أقل
- إنتاجية أعلى
- انخفاض التكاليف
- زيادة رضا أصحاب المصلحة.
الشرح: الخيارات أ، ب، ج هي فوائد تلبية متطلبات الجودة. يوضح السؤال ما الذي ساهم في زيادة تكلفة الجودة. نظرًا لعدم رضا أصحاب المصلحة عن المنتجات النهائية، فهناك إعادة عمل متضمنة. هناك تأثير على الإنتاجية وزيادة التكلفة. كما أنه يقلل من رضا أصحاب المصلحة. لذا من بين الخيارات، يعد الخيار د هو الخيار الصحيح.
- لديك فريق من مديري المشاريع يقدمون لك التقارير. مؤخرًا، انضم مدير جديد قليل الخبرة نسبيًا إلى فريقك. ونظرًا لمستوى خبرته، فقد كلفته بمشروع صغير. ونظرًا لانخفاض مستوى التعقيد وقلة أصحاب المصلحة المشاركين – فأنت تتخيل أن المشروع لن يتضمن أي مفاجآت أو عقبات. لقد حددت عدد قنوات الاتصال ليكون 6 فقط. ومع ذلك، مع زيادة نطاق العمل، انضم إلى الفريق اثنان إضافيان من أصحاب المصلحة الذين يحتاجون إلى التواصل معهم. تطلب من المدير تحديد عدد قنوات الاتصال الآن. الإجابة الصحيحة هي:
- 6
- 10
- 8
- 15
الشرح: صيغة قنوات الاتصال هي N * (N-1) / 2
- إن طلب الملاحظات من أصحاب المصلحة أمر مهم لنجاح المشروع. وإذا لم يدرج مدير المشروع هذا كجزء من عملية تطوير المشروع، فقد يواجه الكثير من المشاكل لاحقًا. وتسمى عملية طلب الملاحظات ودمج أفكار أصحاب المصلحة في المشروع:
- حلقة التغذية الراجعة
- شراء
-الإعداد التدريجي - الموافقة على المشروع
الشرح: التيسير هو القدرة على توجيه حدث جماعي بشكل فعال نحو اتخاذ قرار أو حل أو استنتاج ناجح. ويضمن الميسر وجود مشاركة فعالة، وأن المشاركين يحققون تفاهمًا متبادلًا، وأن جميع المساهمات تؤخذ في الاعتبار، وأن الاستنتاجات أو النتائج تحظى بالقبول الكامل وفقًا لعملية اتخاذ القرار المحددة للمشروع، وأن الإجراءات والاتفاقيات التي تم التوصل إليها يتم التعامل معها بشكل مناسب بعد ذلك.
- أي مما يلي لا يعتبر بشكل عام أحد فئات الثقافة الثلاث التي يجب على المديرين إتقانها؟
- الثقافة الوطنية
- الثقافة التنظيمية
- ثقافة المشروع
- الثقافة الوظيفية
الشرح: هناك ثلاثة أنواع من الثقافة التي يمكن أن تؤثر على الفريق الافتراضي: الثقافة الوطنية والتنظيمية والوظيفية. كل عضو في الفريق يجلب ثقافته، ومع تطور الفريق، فإن المزيج الفريد من الثقافات الوطنية والوظيفية والتنظيمية لأعضاء الفريق يخلق ثقافة فريق فريدة.
- باعتبارك مدير مشروع، يجب عليك إظهار الشفافية فيما يتعلق بما يلي:
- معلومات سرية.
- معلومات الملكية.
- توزيع المعلومات غير المؤكدة والإشاعات.
- عمليات اتخاذ القرار الخاصة بك.
التوضيح: من مدونة أخلاقيات PMI: 4.2.1 نحن نظهر الشفافية في عملية صنع القرار لدينا.
- لكي تكون المفاوضات ناجحة، يجب أن تتم في جو من:
- المرونة والفهم.
- الصدق والتفكير.
- الاحترام المتبادل والتعاون.
- الصدق والحذر الحذر.
التفسير: إن التفاوض للتوصل إلى اتفاقيات مقبولة بشكل متبادل بين الأطراف وتقليل التأخير في الموافقة أو اتخاذ القرار هو أحد العناصر الخمسة للاتصالات المكتوبة.
- يشير “تأثير الهالة” إلى الميل إلى:
- الترويج من الداخل.
- توظيف الأفضل.
- نقل الأشخاص إلى إدارة المشاريع لأنهم جيدون في مجالاتهم التقنية.
- نقل الأشخاص إلى إدارة المشاريع لأنهم حصلوا على تدريب في إدارة المشاريع.
شرح: تأثير الهالة (يسمى أحيانًا خطأ الهالة) هو ميل الانطباعات الإيجابية عن شخص أو شركة أو علامة تجارية أو منتج في منطقة واحدة للتأثير بشكل إيجابي على رأي الشخص أو مشاعره في مناطق أخرى.
- الاستماع النشط هو:
-الانتباه عندما يتحدث المتحدث.
- طرح الأسئلة عندما لا يكون كلام المتحدث واضحا.
- كلا من أ و ب.
- لا أ ولا ب.
الشرح: تتضمن تقنيات الاستماع النشط الاعتراف والتوضيح والتأكيد والفهم وإزالة الحواجز التي تؤثر سلبًا على الفهم.
- كجزء من التواصل الناجح، يكون المتلقي مسؤولاً عن:
- التأكد من أن المعلومات واضحة وكاملة ومفهومة ومعترف بها.
- التأكد من وصول المعلومات كاملة وفهمها بشكل صحيح والإقرار بها.
- التأكد من أن المعلومات واضحة وكاملة ومفهومة ومتفق عليها.
- الاستماع بنشاط للتأكد من تلقي كافة المعلومات.
الشرح: مهمة المستقبل هي تفسير رسالة المرسل، سواء كانت لفظية أو غير لفظية، بأقل قدر ممكن من التشويه. وتُعرف عملية تفسير الرسالة باسم فك التشفير.
- وفقًا لنموذج سلم توكمان، ما هي مراحل تطور الفريق؟
- التشكيل، الرفض، الانحدار، القبول، إعادة المحاولة.
- التشكيل، العصف، التطبيع، الأداء، التأجيل.
- أخبر، بيع، استشارة، انضمام.
- مباشر، دعم، تدريب، تفويض.
الشرح: أحد النماذج المستخدمة لوصف تطوير الفريق هو سلم توكمان، والذي يتضمن خمس مراحل من التطوير قد تمر بها الفرق. وعلى الرغم من أنه من الشائع حدوث هذه المراحل بالترتيب، فليس من غير المألوف أن يعلق الفريق في مرحلة معينة أو يتراجع إلى مرحلة سابقة. قد تتخطى المشاريع التي تضم أعضاء فريق عملوا معًا في الماضي مرحلة. التشكيل. هذه المرحلة هي حيث يجتمع أعضاء الفريق ويتعرفون على المشروع وأدوارهم ومسؤولياتهم الرسمية. يميل أعضاء الفريق إلى أن يكونوا مستقلين وغير منفتحين في هذه المرحلة. - مرحلة العصف الذهني. خلال هذه المرحلة، يبدأ الفريق في التعامل مع عمل المشروع، والقرارات الفنية، ونهج إدارة المشروع. إذا لم يكن أعضاء الفريق متعاونين أو منفتحين على الأفكار والوجهات النظر المختلفة، فقد تصبح البيئة غير منتجة.
- التطبيع. في هذه المرحلة، يبدأ أعضاء الفريق في العمل معًا وتعديل عادات العمل وسلوكياتهم لدعم الفريق. ويتعلم أعضاء الفريق الثقة ببعضهم البعض.
- الأداء: تعمل الفرق التي تصل إلى مرحلة الأداء كوحدة منظمة بشكل جيد. فهي مترابطة وتعمل على حل المشكلات بسلاسة وفعالية.
- التأجيل. في هذه المرحلة، يكمل الفريق العمل وينتقل من المشروع. يحدث هذا عادةً عندما يتم إعفاء الموظفين من المشروع عند اكتمال تسليم العناصر أو كجزء من عملية إغلاق المشروع أو المرحلة.
- أي من مراحل المشروع التالية من شأنها أن تؤدي إلى غالبية التحديثات على خطوط الأساس للتكلفة والجدول الزمني والنطاق نتيجة لطلبات التغيير؟
- المرحلة الختامية.
- مرحلة التنفيذ.
- مرحلة التخطيط.
- مرحلة المراقبة والتحكم.
الشرح: مراقبة ومراقبة عمل المشروع هي عملية تتبع ومراجعة وإعداد تقارير عن التقدم الإجمالي نحو تحقيق أهداف الأداء المحددة في خطة إدارة المشروع. الفائدة الرئيسية لهذه العملية هي أنها تسمح لأصحاب المصلحة بفهم الحالة الحالية للمشروع، والتعرف على الإجراءات المتخذة لمعالجة أي مشكلات في الأداء، والحصول على رؤية واضحة لحالة المشروع في المستقبل مع توقعات التكلفة والجدول الزمني.
- أنت، بصفتك مدير مشروع، تعمل مع خبيرك المالي لقياس تكلفة دورة حياة معدات تبريد الغرف لفهم احتمالية نجاح المنتج في السوق. تعتبر تكلفة دورة الحياة مقياسًا جيدًا لمعرفة ربحية المنتج. أي من العبارات التالية حول تكلفة دورة الحياة صحيحة؟
- تكلفة دورة الحياة تساوي تكلفة المشروع.
- تكلفة دورة الحياة هي مجموع تكلفة التشغيل وتكلفة الصيانة.
- تكلفة دورة الحياة هي مجموع تكلفة المشروع وتكلفة الصيانة وتكلفة التشغيل.
- يتم خصم تكاليف التشغيل والصيانة من تكلفة المشروع لحساب تكلفة دورة الحياة.
الشرح: تكلفة دورة الحياة هي التكلفة المرتبطة بالمشروع من بداية المشروع إلى نهاية عمره الإنتاجي وما بعده. وهي تشمل تكلفة شراء المشروع وتشغيله والتخلص منه في نهاية عمره الإنتاجي.
- إن المشروع الذي تقوده يقترب من نهاية مرحلة التنفيذ. وحتى الآن، فإن ميزانية المشروع والجدول الزمني تحت السيطرة ولا تتوقع أي انحراف في الأسابيع المقبلة. لقد أدت التغييرات الأخيرة في برنامج إدارة التغيير التنظيمي إلى إحداث تغيير في نظام إدارة التكوين الخاص بمشروعك. ومع ذلك، قد تضطر إلى تحديث خطة إدارة المشروع لتضمين هذه التغييرات. أي من العبارات التالية حول التغييرات في خطة إدارة المشروع صحيحة؟
- يجب تحديث خطة إدارة المشروع فقط بعد موافقة الراعي.
- يتم إعداد خطة إدارة المشروع تدريجيا حتى إغلاق المشروع.
- لا يجوز تغيير خطة إدارة المشروع بعد إعدادها.
- يجب إكمال أي تحديثات لخطة إدارة المشروع قبل مرحلة تنفيذ المشروع.
الشرح: يتم تطوير خطة إدارة المشروع من خلال سلسلة من العمليات المتكاملة حتى إغلاق المشروع. وتؤدي هذه العملية إلى وضع خطة مشروع يتم تطويرها بشكل تدريجي من خلال التحديثات والتحكم فيها والموافقة عليها من خلال عملية تنفيذ التحكم المتكامل في التغيير.
- تعتمد أساليب التنبؤ التقديري المستخدمة للتنبؤ بأداء المشروع في المستقبل على الآراء وتقديرات التكلفة المحتملة والجدول الزمني. أي مما يلي ليس مثالاً على أسلوب تقديري؟
- بناء السيناريو
- التنبؤ بالقياس.
- طريقة دلفي
- الانحدار الخطي
الشرح: في الإحصاء، الانحدار الخطي هو نهج خطي لنمذجة العلاقة بين استجابة قياسية ومتغير أو أكثر من المتغيرات التفسيرية (المعروفة أيضًا بالمتغيرات التابعة والمستقلة). ولا يرتبط بالطرق التقديرية.
- في صناعة تصنيع السيارات، نظرًا لمهاراتهم الفريدة، تقوم بعض الموارد الرئيسية بأداء مهام متعددة وتدعم أكثر من نشاط في وقت واحد في مشاريع مختلفة. لذا، يجب على مدير المشروع أن يأخذ إنتاجيتهم في الاعتبار عند تقريب عدد فترات العمل لنشاط ما. في بعض الأحيان، يُطلب من مدير المشروع تطبيق أكثر من مورد واحد على نشاط واحد لإكمال هذا النشاط بسرعة. أيضًا، يجب أن يأخذ في الاعتبار أن بعض الموارد تعمل بدوام جزئي فقط كل يوم. يجب مراعاة العديد من هذه العوامل أثناء:
- إنشاء هيكل تقسيم العمل.
- إنشاء خطة إدارة المشروع.
- تحديد الأنشطة.
- تقدير مدة النشاط.
التفسير: تقدير مدة النشاط هو
