ينمو مجال إدارة المشاريع ، وهذا النمو السكاني سيجلب معه المعرفة الجماعية التي ستحدد المنهجيات والمبادئ وأفضل الممارسات في مجال إدارة المشروع في المستقبل.
في الآونة الأخيرة ، اجتمعت Project Management Academy® مع ثلاثة من مدربيها لمناقشة خبرتهم في إدارة المشاريع ، وإلقاء نظرة ثاقبة على الصناعة ، وتقديم المشورة لمديري المشاريع الطموحين. يسلط الجزء الأول من سلسلة المقابلات المكونة من 3 أجزاء الضوء على الأسئلة المتعلقة مباشرة بامتحان Project Management Professional (PMP) ® ، وهو الاعتماد الذي حصل عليه كل من هؤلاء المدربين والموضوع ذاته الذي يقومون بتدريسه لطلابهم. موضوعات هذه المقابلة هي:
جريج ريتشي ، PMP ، CNP ، MCTS ؛ 35 عامًا من الخبرة في إدارة الإنشاءات والمشاريع والمرافق مع 30 عامًا من الخبرة في مجال التدريس داخل فئتها ؛ مؤلف كتاب Wiley Press الرسمي لدورة Microsoft الأكاديمية حول MS Project
جيم ستيوارت ، PMP ، CSM ؛ 20 عامًا من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والأدوار المالية وإدارة المشاريع الصيدلانية مع 11 عامًا من الخبرة في التدريس
فرانسيس ميس ، PMP ؛ 18 عامًا من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة كمدرس
سلطة النقد الفلسطينية: مساء الخير. نود أن نشكرك مقدمًا على لقائنا اليوم. لاحظنا في سيرتك الذاتية أن ثلاثة منكم هم من حاملي أوراق اعتماد PMP. لذا ، للبدء ، أخبرنا ما هي العوامل التي دفعتك إلى الحصول على شهادة PMP.
GR: بعد 28 عامًا من إدارة المشاريع ، شعرت أن الوقت قد حان لتثقيب التذكرة. كنت أكتشف أنه بغض النظر عن مقدار خبرتك ، إذا لم تكن تمتلك الشهادة ، فلن يقبل أحد تجربتك المزعومة.
جيسو: حصلت على اعتماد PMP في عام 2001 بعد أن مارست إدارة المشاريع لعدة سنوات. أعتقد أن حافزي الرئيسي ، مثل كثيرين آخرين ، كان تعزيز مسيرتي المهنية. كنت أحسب أنه إذا كانت هناك شهادة متاحة لمهنتي ، فعندئذ يجب أن أحصل عليها حقًا.
وزير الخارجية: يبدو أنه أصبح سريعًا المعيار الفعلي للتوظيف ، لذلك كنت أميل بطبيعة الحال إلى الجلوس للامتحان.
سلطة النقد الفلسطينية: وما الطرق التي استخدمتها للدراسة للامتحان؟
Prometric_Testing_Room
يتم إجراء جميع اختبارات شهادة PMP من خلال مراكز اختبار Pearson VUE ، في منشآت مثل هذه تمامًا!
GR: أخذت دورتين من دورات PMP الإعدادية – واحدة من خلال جامعة Villanova كجزء من شهادة الماجستير الخاصة بي والأخرى من خلال الفصل المحلي. ومن المفارقات ، أنني فشلت في امتحاني الأول. درست لمدة 22 ليلة متتالية بعد أن فشلت ، وركزت على طريقة PMI للقيام بالأشياء. نظرًا لأنني كنت أقوم بمعظم العمليات المدرجة في دليل مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل PMBOK®) كجزء طبيعي من وظيفتي ، (مخططات الشبكة ، والتقديرات ، والمخاطر ، وما إلى ذلك) ركزت أكثر على مهارات ليونة وجهة نظر كيف يرى معهد إدارة المشاريع إدارة المشاريع.
شبيبة: أخذت درسًا لمدة يومين من مؤسسة تدريب في بوسطن. بعد انتهاء الدرس ، لم أدرس على الفور بسبب الإجازات. ولكن بمجرد ذهابي ، درست لمدة 6 أسابيع ، 6 ليالٍ في الأسبوع. كانت لدي مواد دراسية جيدة ولكن فقط حوالي 450 سؤالًا قمت بها مرارًا وتكرارًا.
وزير الخارجية: أخذت دورة مكثفة ثم درست ذاتيًا لعدة أسابيع.
سلطة النقد الفلسطينية: هذا ممتع للغاية ، وبالطبع ، يسعدنا أن نسمعكم جميعًا قد اجتازتم الامتحان في النهاية. أثناء الجلوس بالفعل لامتحان PMP ، ما هو جانب الاختبار الذي وجدته أكثر صعوبة؟
GR: ترك تجربتي عند الباب كان أصعب جزء على الإطلاق. اختبارات الامتحان من إعداد ما أمتلكه حقوق الطبع والنشر وصاغته “The Blue-Skied World of PMI” © حيث تفترض أن لديك OPA و EEF جيدان ، مسؤول عقد ، وجميع الاتصالات مفتوحة وصادقة ومشتركة ؛ عالم يمكنك أن تقول فيه لرئيسك “لا” – واحتفظ بعملك!
شبيبة: لم يكن من السهل التعرف على الأسئلة الأولى التي تلقيتها. لقد مرت بعض الوقت منذ أن تقدمت للامتحان ولكني أتذكر أنني استغرقت بعض الأسئلة حتى بدأت أشعر بالراحة تجاه المواد. بالنسبة لي ، أود أن أقول إن الأمر كان مجرد الدخول فيه وتجاوز تلك الأسئلة الخمسة إلى العشرة الأولى.
وزير الخارجية: الجزء الأصعب بالنسبة لي هو أن الصياغة في الامتحان أدت إلى إمكانية وجود أكثر من إجابة واحدة معقولة. من المهم أن ندرك أن إتقان القراءة والكتابة يلعبان دورًا كبيرًا في هذا الاختبار.
سلطة النقد الفلسطينية: هذه بالتأكيد بعض النصائح الثاقبة للطلاب الذين يستعدون للجلوس للامتحان. شكرا على ذلك. كنا نتساءل أيضًا: ما نوع التطبيقات الواقعية التي لاحظتها من تدريب الشهادة؟
شبيبة: أعتقد أنها مهمة من منظور مهني. بالإضافة إلى التعزيز الوظيفي ، ستتعلم المزيد حول كيفية استخدام أدوات وتقنيات معينة مثل هيكل تقسيم العمل أو إدارة المخاطر. أعتقد حقًا أن الدراسة الدقيقة لدليل PMBOK® تكافئ نفسها بالقدرة على إدارة مشاريع أكثر نجاحًا. أحاول إقناع الطلاب بأنه لا ينبغي عليهم الاكتفاء بوضع دليل PMBOK® على الرف بعد الحصول على شهادة PMP الخاصة بهم ولكنهم يستخدمونه بنشاط لتحسين مشاريعهم. هذا هو الغرض الحقيقي من دليل PMBOK®.
GR: على الرغم من أن الاختبار هو نظرية ومصطلحات أكثر من العالم الحقيقي ، إلا أن هناك العديد من الأدوات والنصائح والتقنيات والعمليات الرائعة التي يمكن للطالب استخدامها في حياتهم اليومية PM بعد الدورة. على سبيل المثال ، يعلق العديد من طلابي على أن سجل المخاطر وجدول تصنيف التأثير أدوات رائعة لتسجيل وتقييم المخاطر. أيضًا ، أشعر أنه إذا تمكن المعلم من فصل الإعداد للاختبار بوضوح عن العالم الحقيقي ، فيمكنه تقديم أمثلة خاصة به حول مكان عمل عمليات PMI في المشروعات طوال الوقت.
سلطة النقد الفلسطينية: من المثير أن نسمع أن دليل PMBOK® لا يقوم فقط بالتدريس بهدف إكمال الاختبار ، ولكنه يحتوي في الواقع على بعض التطبيقات العملية. نود تغيير التروس قليلاً الآن ونسأل: ما الشهادات المهنية الأخرى التي حصلت عليها أو ترغب في متابعتها؟
وزير الخارجية: لديّ الآن شهادة أخرى من خلال النقابة الأمريكية لمصوري فيديو المحكمة [AGCV] ولقد تركت أحدهم يفلت من خدمة استشارات صناعة البناء الدولية [BICSI]. لا أتطلع إلى الحصول على أي شهادات أخرى لأنني انتقلت إلى المراحل اللاحقة من حياتي العملية.
JS: بالإضافة إلى بيانات اعتماد PMP ، لدي أيضًا شهادة Scrum Master. اعتقدت أنه سيكون من المفيد معرفة شيء عن Agile في حال كنت في تلك البيئة أو كنت بحاجة إلى تقديم المشورة للعميل بشأنها. أنا أيضًا أتلاعب حاليًا بفكرة الحصول على شهادة Six Sigma Green Belt. هذه لقطة طويلة ولكني أشارك بشكل متزايد في أفضل الممارسات ويتحدث Six Sigma عن ذلك. ومن ثم ربما شهادة Microsoft Project.
GR: أنا محترف شبكات معتمد [CNP] ، لكن هذا لا يعني أنني أعرف أي شيء عن أجهزة الكمبيوتر! أقوم بتعليم الناس كيفية استخدام مهارة التواصل لتحسين علاقاتهم التجارية ليصبحوا مديرين أفضل. أنا أيضًا أخصائي تكنولوجيا معتمد من Microsoft [MCTS] لبرنامج Microsoft Project.
سلطة النقد الفلسطينية: إجابات رائعة. لديك ثلاثة بالتأكيد ثروة من الخبرة التي يمكن لطلابك الاستفادة منها. لنذهب الآن إلى نطاق أوسع قليلاً ، هل يمكنك إخبارنا بالأنشطة الأخرى التي تشارك فيها لتحسين مجموعة مهاراتك الإجمالية؟
GR: أنا أملك وأدير شركة استشارية ، مع التركيز على تنفيذ MS Project للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم – وهذا بالطبع يتطلب مني البقاء على اطلاع دائم. قرأت أيضًا دوريات عن إدارة المشاريع (معظمها من PMI) وأكتب كتبًا عن الممارسات المتعلقة بإدارة المشاريع. بالنسبة إلى تحسين مهاراتي التدريسية – أراجع مواقع الويب والكتب وغيرها من المعلومات حول أساليب التدريس وكيف أصبح مدربًا أفضل.
جيسو: أقوم أيضًا بالكثير من قراءة إدارة المشاريع ، وحضور الندوات ، وما إلى ذلك ، لكنني أعتقد أن الشيء الرئيسي الذي يجعلني حادًا هو التفاعل مع العملاء والطلاب. غالبًا ما يطلب مني العملاء إتقان أداة جديدة لمساعدتهم في أعمالهم.
وزير الخارجية: أحاول أن أقرأ عن منهجيات إدارة المشاريع المختلفة وقد قمت بتدريس إدارة المشاريع في المدرسة الليلية حيث يجلب تفاعل الطلاب دائمًا أفكارًا وأفكارًا جديدة.
هذا يختتم الجزء الأول من المقابلة المكونة من ثلاثة أجزاء والتي تناقش اختبار ® Project Management Professional. لسماع المزيد من فرانسيس وجريج وجيم ، راجع الجزء الثاني ، نصائح بعد الظهر!