ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به بالنسبة لسيد سكروم في عام 2025

هل تريد أن تكون سيد سكروم فعالاً؟ أنا أشاركك بعض ما يجب فعله وما لا يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء لعب دور Scrum Master. دعنا نتعمق فيها بسرعة.
سيد سكروم هو الشخص الذي يدعم فهم سكروم في الفريق ويمارس خفة الحركة. إنه يضمن أن فريق سكروم يقوم بتطوير المنتجات بفعالية من خلال اتباع التجريبية. يعد التدريب والتدريس والتوجيه والإرشاد والتيسير أدوات مفيدة لسيد سكروم. إنهم يتأكدون من أن كل عضو في الفريق يجب أن يفهم هدف المنتج والغرض من تطوير المنتج. من وضع Scrum إلى تسهيل اجتماعات Scrum، يعد Scrum Master دورًا مهمًا في إطار عمل Scrum. علاوة على ذلك، فإنه يضمن أيضًا أن الفريق يجب أن يعمل بكامل إنتاجيته.
1. أنت لست مدير مشروع لا شك أن سكرم ماسترز معروفون بأعينهم النسر حيث يتعين عليهم مراقبة فريق سكرم لتحديد أوجه الخلل والعمل على حلها. إنهم مسؤولون عن التحقق مع هؤلاء الأعضاء فيما إذا كانوا يقومون بالمهام أو عالقين بسبب العوائق. يجب ألا يتم الخلط بين سيد سكروم ودور مدير المشروع. يتمثل دور مدير سكروم الرئيسي في اتخاذ منظور مختلف عن أعضاء الفريق ولا يعمل مباشرة كمدير للمهام. فهم لا يوجهون الفريق ويجمعون الحالة ويجمعون التقارير ويشاركونها مع أصحاب المصلحة. فهم يركزون على تمكين الشفافية ومساعدة الفريق على ممارسة التجريبية.
2. لا تكن صانع القرار الوحيد: اتخاذ جميع القرارات بمفردك يوقعك بالفعل في ورطة! فبدلاً من التوصل إلى استنتاجات بمفردك، أنصحك بالاستماع إلى آراء الآخرين سيساعدك في الحصول على النتائج. يجب على سيد سكروم تشكيل فريق يديره بنفسه وعدم جعلهم معتمدين على سيد سكروم. يمكن للأفراد داخل الفريق أن يحققوا نتائج رائعة بشكل فردي، ولكن بشكل جماعي يحققون نتائج أفضل دائمًا. فرأيهم له وزن أكبر بكثير في المنظمة من القرار الفردي الذي يتخذه سيد سكروم.
3. لا تكن محققًا التلصص المستمر على شخص ما قد يكون مزعجًا بعض الشيء. إن مراقبة فريق سكرم الخاص بك بشكل متكرر يمكن أن يكون خطيئة. القيام بذلك يحط من مكانة سيد سكروم. إن إعطاء الأعضاء مساحتهم الشخصية للتصرف والتفكير سيجعلهم أكثر كفاءة واستقلالية كما يمكن أن يفسد العلاقات ويمنح سيد سكروم لقب القائد الرديء. لذلك يجب على المرء تجنب التدقيق المتكرر. سيؤدي تجنب ذلك إلى إنتاجية أفضل، وهو أمر مفيد لكلا الطرفين.
4. توقف عن التحيز: يجب ألا ينحاز سكرم ماسترز إلى جانب أي عضو معين في فريق سكروم. يُعرف أساتذة سكروم بكونهم ميسرين في حل النزاعات. ويطلق عليهم اسم “FACILITATOR”. في وقت حدوث أي نزاع، يجب على سيد سكروم تسهيل اجتماع حل النزاع لتحديد الثغرة أو السبب الجذري لحل المشكلة. وهذا يجعل سيد سكروم قائدًا جيدًا.
5. توقف عن كونك ممثلًا: لا يعتبر سكرتير سكروم ماسترز ممثلاً لفريق التطوير، وفريق التطوير يمثل نفسه حيثما دعت الحاجة. كما أن سكرم ماسترز ليسوا منسقين لتنسيق التبعيات بين الفرق. يجب على فرق التطوير تنسيق التبعيات الخاصة بهم.
تُمكّنك شهادة Scrum Master من ضمان تلبية ميزات المنتج لاحتياجات المستخدم، والاستفادة من برنامج Jira في متناول يدك، جربه الآن!
لقد قمنا أدناه بإدراج أفضل الأشياء التي يجب أن يقوم بها سيد سكروم لجعل الفريق على أكمل وجه وتحقيق أفضل النتائج.
1. كن ممكّنًا للشفافية: يعتبر الكثيرون أن Scrum Master حاميًا وهو أمر مبالغ فيه بعض الشيء. الحماية لا تعني أن Scrum Master يحمي الفريق من أصحاب المصلحة المتطلبين. إنه يتعلق بمساعدة الجميع على فهم كيف ينتج الفريق المستقل نتيجة أفضل ويتيح الشفافية بحيث لا يرى أصحاب المصلحة حاجة ملحة للتواصل مع الفريق للسؤال عن الحالة أو تغيير المتطلبات أو تقارير التقدم. نحن بحاجة إلى فهم الغرض من هذا الطلب ومعالجته من خلال الشفافية. فتصوير أصحاب المصلحة على أنهم أشخاص سيئون وفريق التطوير ملتزم تمامًا لا يساعد أحدًا. بخلاف أسياد سكروم هؤلاء، فهم يحمون الفريق من التهاون لأن التحسين المستمر يساعد على تحقيق أفضل النتائج الممكنة. فهم يشعرونهم دائمًا بأنه لا يزال أمامهم الكثير ليتعلموه.
2. كن مدربًا تقنيًا: يمكن لسيد سكروم العظيم أن يدرب الفريق على الممارسات الهندسية. هذا ليس موجودًا في دليل سكروم، ولا بأس بذلك لأن دليل سكروم قد تغير كثيرًا في العقد الماضي لدمج مختلف الأعمال الأخرى التي يتم إنجازها باستخدام سكروم. أنا دائمًا ما أقتبس من مدونة باس فود وقائمة مراجعة Scrum Master لمايكل جيمس لنفس الشيء. أسمع العديد من الحجج حول أن أي شخص يمكن أن يصبح سيد سكروم، وأن معرفة الممارسات التقنية ليست مطلوبة. ولكن هل ستستعين بمدرب تنس الريشة لمساعدة ابنك في تعلم التنس؟ لا بأس بتولي دور Scrum Master دون معرفة هذه الممارسات الهندسية ولكن حاول تعلمها لمساعدة فريقك على فهمها. لدى كل من Scrum Alliance و Scrum.org برنامج تدريبي جيد لنفس الشيء، لذا من الأفضل حضور برنامج مطور سكروم المعتمد أو مطور سكروم المحترف.
3. كن مراقبًا: كونك مشرفًا في سكروم هو مساعدة الفريق على تعلم كيفية حل المشاكل بأنفسهم. لذا، من الأفضل أن تمنحهم فرصة لحل المشاكل من خلال عدم مقاطعتهم ومراقبتهم فقط. إن التواجد مع الفريق أمر جيد، ولكن الإفراط في تقديم المساعدة لهم طوال الوقت قد يكون مدمراً في تشكيل نتائج أعضاء الفريق.
الملاحظة وإصدار الأحكام أمران مختلفان. يساعد تدوين الملاحظة، ومشاركة شعور رئيس سكروم بالملاحظة، ومشاركتها مع الفريق على فهم أفضل للسلوك الذي يظهره الفريق.
4. كن ممارسًا مرنًا رشيقًا: التغيير يبدأ بك هي جملة مشهورة ولكن ليس من السهل ممارستها. نريد أن يكون الجميع رشيقًا باستثناء أنفسنا. نحن، بصفتنا أساتذة سكروم، من المتوقع أن نقود التغيير من خلال كوننا قدوة. نحن بحاجة إلى تبني قيم ومبادئ أجايل وتطبيق النظام والتفكير المرن في اتخاذ القرارات. إن امتلاك خبرة في بعض الأطر والممارسات الشائعة يساعد في القيام بمهمة Scrum Master. لا تقصر نفسك على إطار عمل معين وكن متعلمًا مدى الحياة.
5. كن ميسّرًا: نسمع جميعًا كل يوم أن Scrum Masters هم ميسّرون ويسهلون أحداث Scrum وقرارات الفريق. كيف يقومون بالتيسير هو شيء أكثر أهمية:
لا تتأخر في اتخاذ قرارك بأن تكون سيد سكروم جيدًا، واتخذ الخطوة الأولى نحو ذلك من خلال كتابة ملاحظاتك حول النقاط المذكورة أعلاه أو تواصل معي لإجراء محادثة 1:1 حول هذا الموضوع.
نافين هو مدرب أجايل محترف ويعمل بشكل مستقل منذ فترة طويلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وهو يعمل مع فريق تطوير البرمجيات وفريق المنتج لتطوير منتجات رائعة بناءً على عمليات تجريبية.