كيف تصبح مدير منتج في 5 خطوات سهلة | الدليل والمهارات

إذا كنت تفكر في العمل في مجال إدارة المنتجات، فقد حان الوقت لقراءة هذا الدليل حول أن تصبح مدير منتج في 5 خطوات سهلة. “هل تحتاج إلى مؤهلات؟ ” “ما هي المهارات أو الشهادات المطلوبة لتصبح مدير منتج؟ لا داعي للتطفل؛ ستجد الإجابة على جميع أسئلتك في هذه المدونة. دعنا نتعلم كيف تصبح مدير منتج في 5 خطوات سهلة، ولكن ليس قبل أن نتعلم ما هي إدارة المنتجات.
إدارة المنتج هي وظيفة تنظيمية تقوم بتوجيه كل خطوة من خطوات دورة حياة المنتج، من التطوير إلى تحديد الموقع والتسعير، من خلال التركيز على العملاء أولاً وقبل كل شيء.
مدير المنتج هو الفرد الذي يتطلب دوره المزج بين المهارات الشخصية والمهارات التقنية لإدارة المتطلبات وتقديم منتجات عالية الجودة تتماشى مع أهداف العمل. يتفاعل مديرو المنتجات بين خدمة العملاء وتطوير المنتجات وتجربة المستخدم والهندسة والتصميم. كما أنهم يرتدون أيضًا قبعات موظفي المبيعات والتسويق ولكن ليس بالكامل.
الآن، قد تعرف أو لا تعرف ما يقوم به مدير المنتج على مدار اليوم. بالنسبة للبعض، قد يكون هناك بعض المفاهيم الخاطئة أو الغموض حول دورهم. فيما يلي قائمة فعلية بمسؤوليات مدير المنتج-
1. الإشراف على دورة حياة المنتج: من المفترض أن يشرف مدير المنتج على دورة حياة المنتج بدءاً من المرحلة التمهيدية ومرحلة التراجع. والهدف من ذلك هو تجنب مرحلة التراجع أو البحث عن مرحلة بديلة إذا كان السوق مكتظاً. يحتل التوزيع مكاناً رئيسياً في دورة حياة المنتج، خاصة في مرحلة البداية. بعد إجراء أبحاث السوق، يقوم مديرو المنتجات بتحديد أفضل قنوات التوزيع.
2. إجراء أبحاث المستخدم والسوق: تتمثل المسؤولية الأساسية لمدير المنتج في بناء أو تحسين المنتج بحيث يكون مفيدًا للعملاء ويتمتع بميزة تنافسية في السوق. تؤثر التحسينات أو إنشاء المنتج بشكل إيجابي على الاحتفاظ بالعملاء. بعد إنشاء القيمة المضافة؛ يُطلب من مديري المنتجات إجراء أبحاث السوق لتحديد مدى استقبال المستهلكين للمنتج والتحسينات التي يجب إجراؤها.
ثم يتم إرسال التغييرات إلى الفريق الهندسي الذي يضيف هذه التغييرات ويمرر الرسالة إلى فريق التسويق. ويقوم بصياغة رسائل التواصل، وإبراز هذه التغييرات وضمان وصول الرسالة المستهدفة. في حالات غير شائعة، يُطلب من مديري المنتجات صياغة الرسائل وإرسالها إلى فريق التسويق.
3. التعامل مع فرق متنوعة: تشارك العديد من الفرق الوظيفية في عملية تطوير المنتج. يعمل مديرو المنتجات كوسيط بين مختلف الوظائف، ويقومون بإبلاغ التغييرات والوفاء بالمواعيد النهائية.
4. التنسيق مع المبيعات والتسويق والهندسة: ينسق مديرو المنتجات مع فرق المبيعات والتسويق والهندسة لتقديم المنتج الأكثر فعالية للعملاء. بالنسبة للمنتج الحالي، يقوم الفريق التقني بإجراء التغييرات بينما يقوم فريق المبيعات بالترويج للمنتج ويضع فريق التسويق استراتيجية الذهاب إلى السوق. ولا تختلف العملية بالنسبة لمنتج جديد، حيث يضمن الفريق التقني خلو المنتج العامل من الأخطاء بينما يعمل فريق المبيعات والتسويق على تقديم المنتج للعملاء.
5. رسم خطة التوزيع: يكون مدير المنتج مسؤولاً عن وضع استراتيجية الذهاب إلى السوق أو استراتيجية التوزيع للمنتجات والخدمات. ويتضمن ذلك الإشراف على ميزانية المنتج بأكمله.
كن مدير منتج – سجّل اليوم في تدريب مالك المنتج/مدير المنتج SAFe® Product Owner/ مدير المنتج (POPM)
أي مسار وظيفي أو مهنة تتطلب مهارات أو كفاءات معينة. والمهنة في إدارة المنتجات لا تختلف عن ذلك. دعونا نستكشف المهارات المختلفة اللازمة للتفوق كمدير منتج-
1. مهارات حل المشكلات: الهدف الرئيسي من إدارة المنتجات هو تحسين المنتج الحالي أو إنشاء منتج جديد تم اختباره للتأكد من ملاءمته للسوق. بالإضافة إلى ذلك، يجب على مديري المنتجات أن يتقنوا مهارة حل المشاكل للعملاء والأعمال. فالأشخاص الذين يتمتعون بمهارات استثنائية في حل المشكلات يواصلون مسيرتهم المهنية الناجحة كمديري منتجات.
لكي تكون حلالاً جيداً للمشاكل، عليك أن تنظر إلى المنتج من منظور المستخدم النهائي. هذا لا يساعد فقط على بناء منتج أفضل يتكون من تجربة استخدام أفضل وأخطاء لإصلاح مشاكل قابلية الاستخدام.
2. العقلية التكتيكية: يتطلب التعامل مع دورة حياة المنتج من البداية إلى النهاية عقلية تكتيكية عالية المستوى. وبهذا، يضع مديرو المنتجات العظماء استراتيجية مع وضع الهدف النهائي في الاعتبار. تتضمن العقلية التكتيكية مهارات الاستماع والاستجواب الطموحة، والوعي بالتحيز، وتحديد أولويات المهام.
3. القيادة: يحتاج مديرو المنتجات إلى أن يكونوا أصحاب رؤية لبناء منتج ثوري. ومع ذلك، فهم مهيأون لمهمة أكبر، حيث يحتاجون إلى توصيل هذه الرؤية إلى الفرق المعنية وتحفيزهم على إنجازها. ويجب أن يتم ذلك بشكل متكرر لأنها مهمة متعددة الوظائف لأنها تشمل التكنولوجيا والتسويق والمبيعات.
وتصبح هذه مهمة شاقة لأن مديري المنتجات لا يملكون السلطة أو التأثير على الفرق الأخرى. وعليهم أن يستخدموا قوة الإقناع والجاذبية والكاريزما لكسب ثقة الجميع.
4. حس التعاطف الفائق: التعاطف هو سمة مطلوبة لكي تصبح إنساناً عظيماً. عندما لا يمكنك أن تكون إنساناً عظيماً، لا يمكنك بالتأكيد أن تكون مدير منتج عظيم. يمكنك أن تطلق عليه أن تكون شخصًا اجتماعيًا، أو أن يكون لديك حاصل عاطفي عالٍ، أو أن يكون لديك وعي اجتماعي، ولا يمكن التخلي عن التعاطف. سواء كان ذلك في مقابلتك مع عملائك، أو تحسين تجربة المستخدم، أو إنشاء علاقة صحية مع أعضاء فريقك؛ فالتعاطف أمر أساسي. المنتج مصمم للبشر. إنه ليس B2B أو B2C، بل H2H.
5. تحديد الأولويات: يجب على مدير المنتج تحديد أولويات المشاكل التي يجب حلها أولاً. يجب أن تكون الميزات التي يمكن بناؤها هي الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق (MVP) أولاً. ستشمل المهمة الأولى تخطيط تدفق المنتج واتخاذ القرارات التجارية المهمة، مثل تخصيص الموارد حسب الأولوية. وتتضمن المهمة الثانية فهم احتياجات المستخدم وكيفية عمل المنتج في العالم الحقيقي.
6. مهارات تواصل استثنائية: أن تكون متواصلًا جيدًا أمر إلزامي لتصبح مدير منتج جيد. لن تكون جاذباً للأشخاص، ولكن يجب أن يكون تحدثك مع العملاء وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين طبيعة ثانية بالنسبة لك. ستتعامل مع الناس أكثر من نصف الوقت في حياتك المهنية كمدير منتج.
قد تكون مهتمًا بقراءة مالك المنتج مقابل مدير المنتج: كيف يختلفان ولماذا يجب أن تعرف؟
لقد حان الوقت أخيرًا لكشف السر الذي وعدتك به. إليك كيف يمكنك أن تصبح مدير منتج في 5 خطوات سهلة.
1. تعلّم أساسيات إدارة المنتجات: الحقيقة الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها هي أن مديري المنتجات يعملون عند تقاطع التكنولوجيا والتصميم والتسويق والمبيعات. يجب أن تكون بارعاً في المهارات التقنية والشخصية بنفس الكفاءة. الطريقة الأكثر شيوعًا لتعلم أساسيات إدارة المنتجات هي التسجيل في دورة تدريبية مشهورة في هذا المجال.
من خلال تمارين التعلم العملي، من المؤكد أنك ستستوعب الفروق الدقيقة في إدارة المنتجات. تعتبر إدارة المنتجات مجزية مالياً حيث تتهافت المزيد والمزيد من شركات التكنولوجيا على توظيف مديري المنتجات. وهذا يجعلها واحدة من أكثر الوظائف المرغوبة. تنطوي إدارة المنتجات على الكثير من المسؤوليات التي يجب التوفيق بينها، مثل الفهم المتعمق للعملاء والسوق والمعرفة من الألف إلى الياء باختبار قابلية الاستخدام. وفي خضم كل هذا، يوجد أيضًا العبء الإضافي المتمثل في الأهداف الاستراتيجية للشركة والموارد والقيود.
يزدهر الإنترنت هذه الأيام بمعسكرات تدريب إدارة المنتجات. اختر أحدها الذي أثبت عائد الاستثمار من خلال التحدث إلى خريجيه. بصفتك مدير منتج، سيكون عليك أن تتعلم ما يلي-
2. البحث واستشارة مديري المنتجات ذوي الخبرة: ما هي الطريقة الأخرى غير البحث عن إرشادات مديري المنتجات ذوي الخبرة؟ ستحصل على صورة واضحة عن يوميات مدير المنتج. إذا أعجبك الأمر، فبكل تأكيد، قم بمتابعته. في كثير من الأحيان، ينخرط الناس في وظائف لا يدركون أنها لا تعجبهم إلا بعد أن يكتشفوا أنها لا تعجبهم. تواصل مع أشخاص على LinkedIn واحضر ورش عمل حول البدء في إدارة المنتجات. سيوفر لك ذلك معرفة كافية لتحديد ما إذا كانت إدارة المنتجات مناسبة لك أم لا.
3. تابع شهادة إدارة المنتجات: قد تبدو إدارة المنتجات أمراً مربكاً. الفرص كثيرة، ولكن كيف يمكنك البدء دون أي خبرة؟ لا داعي لأن تصاب بالذهول. هناك حل. احصل على شهادة إدارة المنتجات. سيساعدك هذا على التميز من بين مجموعة كبيرة من المتقدمين. شهادة إدارة المنتجات هي الورقة الرابحة للحصول على مقابلة عمل.
4. أنشئ مشروعاً أو مشروعاً جانبياً: ستذهب كل معرفتك هباءً إذا لم تكن لديك خبرة يمكن إثباتها. طبّق ما تعلمته من خلال الدورات التدريبية أو المعسكرات التدريبية. أظهر مساهمتك كمدير منتج من خلال بناء شيء ما من الصفر. اعرض مهاراتك في حل المشكلات من خلال العمل على مشروع. يمكنك عرض مهاراتك من خلال العمل على وظائف فردية مثل كتابة حالات الاستخدام أو بناء النماذج الأولية واختبار المستخدم والتحليلات.
فالعمل على حل المشكلات هو الطريقة الوحيدة لاكتساب خبرة عملية. الفشل جزء لا يتجزأ من التعلم. قم بتوثيقها في سيرتك الذاتية حتى تتمكن من الحصول على فرصة للحصول على مقابلة عمل في شركة مرموقة.
5. اكتساب الخبرة التقنية: تتطلب إدارة المنتجات خبرة تقنية لأن معظم أدوار مديري المنتجات في شركات التكنولوجيا. يمكن أن يساعدك الحصول على بعض المعرفة بالبرمجة في أن تصبح حلاً رائعاً للمشاكل. يمكنك أن تبدأ بالأساسيات، مثل HTML و CSS، أو أن تتقدم مثل Python أو JavaScript أو Swift.
والآن يأتي السؤال الأكثر طرحاً من قبل مديري المنتجات الطموحين. “هل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال مطلوبة لتصبح مدير منتج؟ لا، أنت بالتأكيد لا تحتاج إلى ماجستير في إدارة الأعمال لتصبح مديراً للمنتجات، ولكن الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال له مزاياه. إذا كان بإمكانك إثبات مهاراتك في حل المشكلات الخاصة بالمنتج في هذا المجال، يمكنك الحصول على الوظيفة. تفضل بعض الشركات الأفراد ذوي الخبرة في بيع منتجات B2B أو الخبرة التقنية. طوّر مهاراتك الشخصية ومهاراتك التقنية بشكل جيد بحيث لا ينبغي أن يكون عدم حصولك على ماجستير في إدارة الأعمال عقبة.
هذا سؤال معقد. في حين أن معظم مديري المنتجات يبدأون بدون خبرة، إلا أنهم يكونون قد طوروا خبراتهم في المجالات التقنية والمهارات الشخصية التي تسهل الانتقال إلى دور مدير المنتج. أفضل طريقة لاكتساب المهارات هي التعلم من أحد المرشدين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضاً التسجيل في دورة تدريبية في إدارة المنتجات والتي ستعلمك-
أن تصبح مدير منتج يتطلب كفاءات أساسية تقنية وشخصية. صحيح أن المعرفة التقنية يمكن أن تجعل مديري المنتجات يقومون بعملهم بسهولة، إلا أن مهارات مثل التعاطف والتواصل والتعاون والقيادة تجعل مديري المنتجات متميزين. اكتسب المهارات والشهادات اللازمة، وقم ببناء المشاريع، واستشر الموجهين لترى حلمك في أن تصبح مدير منتج حقيقة واقعة.