كيف يحافظ الفريق الرشيق على المتطلبات؟ 9 طرق.

يمكن أن يؤدي عدم الحفاظ على المتطلبات في فريق رشيق إلى العديد من التحديات، بما في ذلك زحف النطاق، وفقدان المواعيد النهائية، والتسليمات منخفضة الجودة، وعدم رضا أصحاب المصلحة.
عندما لا تتم مراجعة المتطلبات وتحديثها باستمرار، يمكن أن ينحرف المشروع عن الخطة الأصلية، مما يؤدي إلى تغييرات غير متوقعة وزيادة عبء العمل على الفريق. نصف الأخطاء التي تحدث في المشروع تحدث بسبب عدم وضوح متطلبات المشروع. وعندما تفشل المشاريع، فإن 70% منها تفشل لأن المتطلبات ليست جيدة.
وهذا يمكن أن يسبب الإحباط لكل من الفريق وأصحاب المصلحة، حيث قد يتطلب المشروع عملاً إضافياً لإصلاح هذه المشاكل. هذا هو السبب في أن الحفاظ على المتطلبات أمر بالغ الأهمية لنجاح أي مشروع رشيق. ومع ذلك، قد يكون الحفاظ على المتطلبات في بيئة رشيقة أمرًا صعبًا، حيث تتطلب المنهجيات الرشيقة المرونة والقدرة على التكيف.
في هذه المدونة، سنستكشف في هذه المدونة ست طرق سهلة يمكن لفريق أجايل من خلالها الحفاظ على المتطلبات. بنهاية هذه المدونة، ستتعلم أيضًا بعض أفضل الممارسات للحفاظ على المتطلبات لإنجاح مشاريعك.
في بيئة الأعمال سريعة الوتيرة اليوم، لا يكفي مجرد تقديم المنتجات أو الخدمات للعملاء. أنت بحاجة إلى القيام بذلك بسرعة وكفاءة وجودة عالية.
وهنا يأتي دور فرق العمل الرشيقة. الفرق الرشيقة هي مجموعات صغيرة من أعضاء الفريق متعدد الوظائف الذين يعملون معًا لتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة للعملاء بمرونة وكفاءة. يجب أن يكون لديهم جميع الكفاءات اللازمة لإكمال المشروع، سواء كان ذلك في البرمجة أو التصميم أو كتابة الإعلانات أو القدرة على اتخاذ القرار.
والأكثر من ذلك، تُقدّر الفرق الرشيقة التعاون والمرونة والتكرار السريع من خلال استخدام منهجية رشيقة. تم تصميم المنهجيات الرشيقة لمساعدة الفرق على تقديم القيمة للعملاء بسرعة أكبر وبجودة أعلى. وهي تتميز بنهج تكراري وتدريجي للتطوير يركز على المرونة والتكرار السريع.
تشمل المنهجيات الرشيقة الأكثر شيوعًا منهجيات Scrum وKanban وLean. ربما يكون أحد أهم جوانب فرق العمل الرشيقة هو أن النتائج تُنسب إلى الفريق بأكمله بدلاً من أعضاء الفريق الفرديين. وهذا لا يعزز التعاون والعمل الجماعي فحسب، بل يضمن أيضًا استثمار الجميع في نجاح المشروع. تابع القراءة لتتعلم كيف يحافظ الفريق الرشيق على المتطلبات بـ 6 طرق سهلة.
استكشف فرص التعلم المستمر التي صممها مدربونا ومدربونا لتمكين رحلتك الرشيقة. اتصل بنا اليوم لاكتشاف الخطوة التالية الأفضل لمسيرتك المهنية، سجل اليوم!
جرب تقييمنا الشامل المصمم لتحدي وتقييم كفاءتك في مهارات Scrum Master. اختبر معرفتك وقدراتك لضمان جاهزيتك لمواجهة تحديات العالم الحقيقي في إدارة المشاريع الرشيقة.
قصص المستخدم هي طريقة لفريق العمل الرشيق لالتقاط متطلبات الميزة من منظور المستخدم النهائي. وهي عبارة عن بيانات موجزة تصف ما يحتاج النظام إلى القيام به للمستخدم، مكتوبة في هيكل قائم على الدور. تكون قصص المستخدم عادةً بصيغة “بصفتي [نوع المستخدم]، أريد أن [أقوم ببعض الإجراءات] حتى أتمكن من تحقيق [هدف ما].”
قصص المستخدم مفيدة في أجايل لأنها تساعد في الحفاظ على تركيز الفريق على احتياجات المستخدم طوال عملية التطوير. من خلال تحديد قصص المستخدمين في بداية المشروع، يمكن للفريق تقييم الميزات الأكثر أهمية وتطوير المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجات الشخص الذي يتلقاها.
علاوة على ذلك، تساعد قصص المستخدم الفريق على تقسيم ميزات المنتج المحددة إلى مهام أصغر وأكثر قابلية للإدارة. يمكن تحديد أولوياتها وتتبعها باستخدام أدوات مثل خريطة القصة أو لوحة كانبان، مما يساعد على إبقاء الفريق منظمًا وعلى المسار الصحيح. لتسهيل الأمور، يمكن تحديد أولويات قصص المستخدمين وتتبعها باستخدام أدوات مثل خريطة القصة أو لوحة كانبان. لذا، إذا كنت ترغب في بناء منتج رائع سيحبه المستخدمون، تأكد من البدء بكتابة قصص مستخدمين جيدة!
في إدارة المشاريع الرشيقة، تكون المتطلبات المتراكمة هي جوهر عملية التطوير. إنها في الأساس قائمة بالميزات والوظائف ذات الأولوية التي يحتاج الفريق إلى تطويرها من أجل تحقيق أهداف المشروع. ومع تقدم المشروع، يتم تحديث المتطلبات المتراكمة بالمتطلبات الجديدة والتعديلات والتغييرات.
تلعب الأعمال المتراكمة دورًا حاسمًا في الحفاظ على تركيز الفريق ومواءمته مع ما يجب القيام به. فهو يعمل كمستودع مركزي لجميع متطلبات المشروع، مما يسهل على الفريق تتبع التقدم المحرز وإجراء التعديلات والبقاء على رأس نطاق المشروع. علاوة على ذلك، تعد الأعمال المتراكمة أداة اتصال أساسية تساعد على مواءمة رؤية مدير المنتج مع تنفيذ فريق التطوير.
كما أنه يوفر الشفافية والمساءلة لجميع أصحاب المصلحة، مما يضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة حول أهداف المشروع وأولوياته. يعد إنشاء عمل متراكم قوي والحفاظ عليه أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي مشروع رشيق. يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتنظيمًا مدروسًا وتنقيحًا مستمرًا. يمكن أن تساعد الأعمال المتراكمة المنظمة جيدًا الفريق على تجنب العثرات، واتخاذ قرارات أفضل، وفي النهاية تقديم منتج يلبي توقعات العميل.
يمكن أن يواجه المطورون صعوبات كبيرة عندما يعملون بمعزل عن أصحاب المصلحة في المشروع، مثل مالكي المنتج والمستخدمين. إنها مشكلة شائعة أن أصحاب المصلحة يشاركون في المشروع في وقت مبكر ولكن لا يتسنى لهم رؤية ثمار العمل حتى النهاية. وهنا يأتي دور المنهجية الرشيقة. في المنهجية الرشيقة، من الضروري عقد اجتماعات متكررة وعروض توضيحية ومراجعات المتطلبات المتراكمة مع أصحاب المصلحة.
من خلال إبقاء أصحاب المصلحة مشاركين في عملية المراجعة، يمكن لفريق التطوير التأكد من أن المتطلبات تتماشى مع الأهداف العامة للمشروع. كما أنه يوفر فرصة لجمع الملاحظات القيمة وإجراء التغييرات اللازمة لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة.
تُعد النماذج الأولية والنماذج التجريبية أدوات مفيدة لمساعدة أصحاب المصلحة على تصور كيفية تنفيذ متطلبات المشروع. عندما نتحدث عن النماذج الأولية، فإننا نشير إلى أي شيء يوضح كيف سيبدو المشروع ومظهره وعمله بمجرد اكتماله. يمكن أن تتخذ النماذج الأولية أشكالاً متعددة، بدءًا من الرسومات الأساسية وحتى النماذج الوظيفية بالكامل.
وهي مفيدة بشكل خاص في الحصول على تعليقات من أصحاب المصلحة، مما يسمح لنا بإجراء أي تعديلات ضرورية على المتطلبات بناءً على تلك التعليقات. من ناحية أخرى، تعتبر النماذج أشبه بتمثيلات ثابتة للمنتج النهائي. وهي مفيدة لتوضيح تخطيط وتصميم المشروع لأصحاب المصلحة، مما يمنحهم إحساسًا بكيفية ظهور كل شيء ومظهره بمجرد اكتمال المشروع.
يتمتع كل من النماذج الأولية والنماذج بالحجم الطبيعي بفوائد فريدة من نوعها ويمكن استخدامها بطرق مختلفة خلال عملية تطوير المشروع. ومع ذلك، وبغض النظر عن النهج الذي تستخدمه، فإن هذه الأدوات تعتبر موارد قيّمة لضمان أن يكون لدى جميع المشاركين في المشروع فهم واضح ودقيق لكيفية خروجه إلى حيز التنفيذ.
تعد معايير القبول جانبًا مهمًا من جوانب التطوير الرشيق التي تساعد على ضمان أن تكون المتطلبات واضحة وقابلة للاختبار ويمكن التحقق منها بموضوعية. باختصار، هي باختصار الشروط التي يجب استيفاؤها لإكمال المتطلبات. ومع ذلك، ليس من غير المألوف أن تجد أن معظم الأعمال المتراكمة في أجايل التي تم إنشاؤها في بداية المشروع ليست في حالة جيدة للمنتج. هذا غالبًا بسبب عدم وجود معايير قبول في قصص المستخدمين.
فبدون كتابة معايير قبول واضحة، قد يكون من الصعب على فريق التطوير لديك فهم ما يحتاجون إلى تقديمه وكيفية اختباره. والخبر السار هو أن معايير القبول مرنة بما يكفي لتغييرها حتى يبدأ الفريق العمل على قصة المستخدم. يمكن لأي شخص في الفريق إنشاء معايير القبول ومراجعتها، مما يجعلها جهدًا تعاونيًا. لتطوير معايير القبول، من المهم التأكد من أن المتطلبات تتبع منهجية الأهداف الذكية SMART.
أهداف SMART محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وذات صلة، وقائمة على الوقت. وهذا يضمن أن تكون معايير القبول واضحة وموجزة وقابلة للقياس، مما يسهل على الفريق تقديم منتج يلبي توقعات العميل. فيما يلي مثال على معايير القبول: لقصة مستخدم حول عملية الدفع لموقع إلكتروني:
“يجب إكمال عملية الدفع في 5 خطوات لا تزيد عن 5 خطوات، مع عرض مؤشرات تقدم واضحة طوال الوقت. يجب أن يتلقى المستخدم تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال عملية الشراء، ويجب معالجة جميع معاملات الدفع بشكل آمن من خلال بوابة دفع معتمدة.”
يوفر هذا المثال معايير محددة وقابلة للقياس لتقييم ما إذا كانت المتطلبات قد استوفيت أم لا، مما يضمن فهم فريق التطوير بوضوح لما يجب القيام به لإكمال قصة المستخدم.
اختبار قبول المستخدم هو عملية تقييم تحدد مجموعة محددة من السيناريوهات التي يمكن أن يمر بها المختبر لتقييم ما إذا كانت ميزة المنتج أو الخدمة مكتملة أم لا. الهدف من اختبار قبول المستخدم هو مساعدة الفرق والعملاء على فهم كيفية عمل الميزة والتحقق مما إذا كان الحل يلبي احتياجات عملائهم.
أثناء اختبار قبول المستخدم، عادةً ما يقوم مستخدم تمثيلي بتنفيذ سلسلة من المهام والسيناريوهات المصممة لمحاكاة كيفية استخدام الميزة في العالم الحقيقي. من خلال القيام بذلك، يمكن للمستخدم تقديم ملاحظات لفريق التطوير حول مدى تلبية الميزة لاحتياجاتهم ومدى نجاحها في الممارسة العملية.
يعد اختبار قبول المستخدم جزءًا مهمًا من عملية التطوير الرشيقة، حيث يساعد على ضمان توافق الحل الذي يتم تطويره مع احتياجات العميل وتوقعاته. كما أنه يساعد على التأكد من أن ميزة المنتج أو الخدمة ذات جودة عالية وتلبي المعايير المطلوبة. فيما يلي مثال على اختبار قبول المستخدم:
لنفترض أن فريق التطوير يعمل على قصة مستخدم لميزة جديدة على تطبيق ويب يسمح للمستخدمين بتحميل الصور. قد تتضمن قصة المستخدم متطلبًا للمستخدمين أن يكونوا قادرين على تحميل الصور بتنسيقات ملفات مختلفة، بما في ذلك JPEG و PNG و GIF. لاختبار قصة المستخدم هذه، قد يعمل مالك المنتج مع مستخدم تمثيلي لإجراء اختبار قبول المستخدم. قد يتضمن الاختبار الخطوات التالية:
يعد الحفاظ على تحديث المتطلبات أمرًا مهمًا جدًا للفرق الرشيقة لإكمال المشاريع الناجحة. تستخدم فرق العمل الرشيقة أساليب مختلفة مثل قصص المستخدمين، والاختبار المستمر، والتواصل المنتظم مع أصحاب المصلحة لتتبع المتطلبات المتغيرة وتقديم منتجات تتوافق مع متطلبات العميل.
تعد المتطلبات التي لا يتم الحفاظ عليها بشكل جيد سببًا مهمًا لفشل المشروع وإعادة العمل. يمكن لفرق العمل الرشيقة تلبية احتياجات عملائها وتوفير القيمة في كل خطوة على الطريق من خلال الحفاظ على المرونة والقدرة على التكيف. من خلال تطبيق التقنيات التي ناقشناها في هذه المقالة، يمكنك ضمان بقاء فريقك على اطلاع دائم بالمتطلبات المتطورة وتقديم منتجات عالية الجودة تلبي احتياجات عملائك.
إذا كنت ترغب في تحسين قدرة فريقك على إدارة المتطلبات في بيئة رشيقة، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للاطلاع على موارد التدريب والدورات التدريبية. يمكن للمدربين الخبراء لدينا إرشادك خلال العملية وتزويدك بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح.